Dostava
Potvrda narudžbe
Za svaku zaprimljenu narudžbu ćete dobiti e-mail sa potvrdom.
Napomena: Ukoliko niste dobili potvrdu na e-mail, prvo provjerite da li ste ostavili ispravan e-mail
Ako ste utvrdili da su podaci ispravni kontaktirajte našu korisničku službu za detaljnije na:
e-mail: info@zenkozmetika.com.
Prije slanja narudžbe svaki kupac će biti obaviješten da je njegova narudžba spremna za isporuku. Rok isporuke narudžbi je od 1 do 3 radna dana, zavisno od vaše lokacije.
Cijena dostave za BiH iznosi 7.00KM sa PDV-om. Ukoliko ukupna cijena narudžbe prelazi 100.00KM, u tom slučaju dostava je besplatna. (važi samo u slučaju kupovine preko web shop-a).
Iznimke: Ukoliko je narudžba napravljena petkom poslije 14:30h ili vikendom, narudžbe u tome slučaju šaljemo u ponedjeljak.
Napomena: Molimo Vas da prilikom poručivanja detaljno pročitate opise proizvoda. Neki od proizvoda zahtijevaju 3 do 5 dana za izradu kako bismo ispunili sve Vaše zahtijeve.